#chuyển đơn

Bị trả lời "không thuộc thẩm quyền": đọc văn bản trả lời thế nào và sang cửa nào tiếp

Câu "không thuộc thẩm quyền" không phải ngõ cụt. Cách đọc văn bản trả lời, phân biệt chuyển đơn, hướng dẫn và trả lại đơn, rồi gửi tiếp đúng nơi.