Chuyển khoản mua hàng rồi bị chặn liên lạc: báo ai trước, theo thứ tự nào
Đã chuyển tiền mua hàng qua Facebook, Zalo rồi bị người bán chặn: thứ tự gõ cửa ngân hàng, nền tảng, công an và những việc phải làm trong ngày đầu.
Mua bán qua mạng bị bùng
Giao dịch giữa cá nhân trên Facebook, Zalo, chợ đồ cũ: chuyển khoản rồi bị chặn liên lạc, nhận hàng không đúng, người bán bị khách "bom hàng", đặt cọc giữ hàng rồi người bán quỵt; cửa nào trước: ngân hàng (báo tài khoản nghi lừa đảo, tra soát), nền tảng (báo cáo), công an (tố giác), toà án (số tiền và bên kia rõ danh tính); khi người bán là doanh nghiệp thì sang kênh người tiêu dùng (nhắc).
Báo ngân hàng khi chuyển tiền mua hàng bị lừa: ngân hàng làm được gì, giới hạn ở đâu
Gọi ngân hàng sau khi chuyển tiền mua hàng bị bùng: nói gì, nộp yêu cầu tra soát ra sao, vì sao ngân hàng không tự hoàn tiền và việc gì phải làm tiếp.
Trình báo công an khi bị lừa mua hàng online: nộp ở đâu, mang gì, sau đó chờ gì
Bị lừa tiền khi mua hàng qua mạng: nộp đơn trình báo ở công an nào, đơn ghi gì, mang chứng cứ gì, công an xử lý ra sao và bạn theo dõi tiến độ thế nào.
Báo cáo người bán lừa đảo trên Facebook, Zalo: chụp gì trước, báo ở đâu, được gì
Báo cáo tài khoản người bán bùng tiền trên Facebook, Zalo, nhóm chợ đồ cũ: lưu chứng cứ trước, chọn đúng mục báo cáo, nhờ quản trị nhóm và kỳ vọng đúng.
Người bán online nhận tiền rồi hẹn giao mãi: chậm giao hay bị bùng, lúc nào đổi cửa
Người bán vẫn trả lời tin nhắn nhưng cứ khất ngày giao: cách phân biệt chậm giao với bị bùng, đặt hạn cuối bằng chữ, đòi hoàn tiền và khi nào đổi sang cửa khác.
Mua đồ cũ qua mạng nhận hàng không đúng mô tả: trả lại, đòi tiền và gõ cửa nào
Mua điện thoại, xe đạp, đồ gia dụng cũ của người bán cá nhân, nhận về lại lỗi hoặc khác mô tả: cách giữ chứng cứ, đòi trả hàng hoàn tiền và cửa nào phù hợp.
Bán hàng online bị khách bom hàng: đòi phí ship được không, báo ai, tránh làm gì
Khách đặt hàng thu tiền khi nhận rồi không nhận, không nghe máy: người bán cá nhân đòi phí ship thế nào, khi nào báo công an được và vì sao không nên bêu tên kh
Mua bán qua trung gian giữ tiền trong nhóm: trung gian ôm tiền thì đòi ai, gõ cửa nào
Giao dịch qua người trung gian giữ tiền trong nhóm mua bán, rồi trung gian không giải ngân, biến mất hoặc là kẻ giả danh: ai chịu trách nhiệm và đi cửa nào.
Bị lừa vài trăm nghìn khi mua hàng online có nên báo: làm gì trong 15 phút cho đáng
Mất vài trăm nghìn vì mua hàng qua mạng: có đáng báo ngân hàng, công an không, những việc chỉ tốn vài phút nhưng có ích, và khi nào nên dừng để đỡ mất thêm.
Kiện người bán online bùng tiền: khi nào đáng, cần biết những gì về người bán
Biết rõ người bán online đã bùng tiền là ai và ở đâu: khi nào khởi kiện dân sự hợp lý hơn trình báo, cần chuẩn bị gì, nộp ở toà nào và những điều cần cân nhắc t
Bạn cần hỗ trợ thêm?
Để lại thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ trong 24 giờ.